1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты информации пользователей сайта MPEasy Stat (далее — «Сайт»). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
2. Какие данные могут обрабатываться
- Технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, адрес посещённой страницы, данные журналов безопасности.
- Данные обращения: имя, телефон, email и содержание сообщения — только если пользователь добровольно передаёт их через форму, почту или мессенджер.
- Данные подключения сервиса: сведения о кабинетах и показателях маркетплейса — в объёме, необходимом для оказания услуг и предусмотренном договором.
- Настройки браузера: выбранный вариант cookie, сохранённый в localStorage под ключом
mpeasy-cookie-consent.
Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели и основания обработки
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- ответ на обращения и проведение консультации по продукту;
- заключение и исполнение договора на использование MPEasy Stat;
- предоставление функций аналитики, финансов, РНП и поставок;
- обезличенный анализ использования Сайта — только после явного согласия, если аналитика подключена.
Основаниями обработки могут быть согласие пользователя, необходимость заключения или исполнения договора, выполнение обязанностей по закону и законный интерес оператора в обеспечении безопасности сервиса.
5. Хранение и передача
Сроки хранения определяются целью обработки и требованиями законодательства. Данные удаляются или обезличиваются после достижения цели, если более длительное хранение не требуется по закону. Передача подрядчикам допускается только в необходимом объёме и на основании договоров, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность данных.
Для работы Сайта, исполнения договора и проведения оплаты Оператор может использовать инфраструктуру хостинга, отдельную CRM-базу, сервис электронной почты и платёжный сервис ЮKassa. Таким лицам передаются только сведения, необходимые для выполнения соответствующей функции.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Для обращения используется контакт, указанный в разделе 8. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
7. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры: ограничение доступа, аутентификацию сотрудников, резервное копирование, журналирование событий безопасности, обновление программного обеспечения и контроль подрядчиков.
8. Контакты и изменение политики
Вопросы об обработке персональных данных направляются по адресу: support@mpeasy-stat.ru. Актуальная редакция политики публикуется на Сайте в открытом доступе. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
Редакция от 28 сентября 2026 года.