1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты информации пользователей сайта MPEasy Stat (далее — «Сайт»). Обработка персональных данных должна осуществляться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
2. Какие данные могут обрабатываться
- Технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, адрес посещённой страницы, данные журналов безопасности.
- Данные обращения: имя, телефон, email и содержание сообщения — только если пользователь добровольно передаёт их через форму, почту или мессенджер.
- Данные подключения сервиса: сведения о кабинетах и показателях маркетплейса — в объёме, необходимом для оказания услуг и предусмотренном договором.
- Настройки браузера: выбранный вариант cookie, сохранённый в localStorage под ключом
mpeasy-cookie-consent.
Сайт не должен запрашивать специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели и основания обработки
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- ответ на обращения и проведение консультации по продукту;
- заключение и исполнение договора на использование MPEasy Stat;
- предоставление функций аналитики, финансов, РНП и поставок;
- обезличенный анализ использования Сайта — только после явного согласия, если аналитика подключена.
Основаниями обработки могут быть согласие пользователя, необходимость заключения или исполнения договора, выполнение обязанностей по закону и законный интерес оператора в обеспечении безопасности сервиса.
5. Хранение и передача
Сроки хранения определяются целью обработки и требованиями законодательства. Данные должны удаляться или обезличиваться после достижения цели, если более длительное хранение не требуется по закону. Передача подрядчикам допускается только в необходимом объёме и на основании договоров, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность данных.
До публикации необходимо указать фактические места хранения баз данных, поставщика хостинга, используемые CRM, мессенджеры, платёжные и аналитические сервисы, а также отдельно проверить наличие трансграничной передачи.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Для обращения используется контакт, указанный в разделе 8. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
7. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры: ограничение доступа, аутентификацию сотрудников, резервное копирование, журналирование событий безопасности, обновление программного обеспечения и контроль подрядчиков.
8. Контакты и изменение политики
Вопросы об обработке персональных данных направляются по адресу: [указать email оператора]. Актуальная редакция политики публикуется на Сайте в открытом доступе. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
Редакция от 12 сентября 2026 года.